州人社局深入一线 合力攻坚督导“退休一件事”办理

为全力推进“高效办成一件事”集成改革，进一步优化政务服务流程，提升经办服务效能，加快推动“高效办成一件事”落地落实，从“能办”向“好办”“易办”转变。州人社局副局长曾飞雪、州社保局副局长王亮一行到汶川县、理县、茂县、阿坝县督导“高效办成一件事”中退休“一件事”办理情况。

在4县政务服务中心退休“一件事”经办窗口，查看业务人员线上经办退休“一件事”业务全过程并现场一一指导，咨询联办退休“一件事”存在的问题和瓶颈，顺利指导4县完成退休“一件事”联办件。

工作组在督导中要求：一是线上线下同时办理退休“一件事”。各县（市）扛牢政治责任，加快推进线上线下同时办理退休“一件事”，从而实现线下“只进一门”，线上“一线”应答，提高“一件事”办理质效。二是加强部门间的沟通协调和联络机制。县（市）人社部门要主动联合县（市）医保局、住房公积金管理中心、政务服务中心等部门成立“高效办成一件事”工作专班，制定联办工作方案，细化职能分工、全力以赴推动办件。三是加强系统优化，打通“关节”和“堵点”。对接政管部门尽快打通一体化平台有时不分发、推送数据的“关节”和疏通退休“一件事”数据提取不一致的“堵点”。